Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 05 august 2025

Bine ați venit pe website-ul nostru. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza acest site web și de a plasa o comandă. Accesarea și utilizarea acestui website presupune acceptarea integrală a Termenilor și Condițiilor prezentate mai jos.

1. Informații generale

   Website-ul [numele site-ului tău] este operat de [numele companiei tale], cu sediul social în [adresa completă], înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. [J...], având CUI: [RO/CUI], denumită în continuare "Furnizor".

   Produsele comercializate prin acest website includ, dar nu se limitează la: Cartușe filtrante pentru apă, Dozatoare de apă, Filtre micron, Kituri butelie CO₂.

2. Drepturile de autor

   Conținutul acestui site (texte, imagini, logo-uri, descrieri, grafică) este proprietatea exclusivă a Furnizorului și este protejat de legislația privind drepturile de autor (Legea nr. 8/1996). Copierea, reproducerea, distribuirea sau publicarea fără acordul scris al Furnizorului este interzisă.

3. Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

   Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea datelor personale, în conformitate cu:

   • Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice (GDPR)
   • Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR

   Ce date colectăm: Nume, prenume, Adresă de livrare și facturare, Email, Telefon, Istoricul comenzilor.

   Scopul prelucrării: Procesarea comenzilor, comunicare, emiterea de facturi, marketing direct (doar cu consimțământ explicit).

   Datele nu vor fi divulgate fără consimțământ, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

   Drepturile utilizatorului conform GDPR:

   • Dreptul de acces
   • Dreptul la rectificare
   • Dreptul la ștergere
   • Dreptul la restricționare
   • Dreptul la portabilitate
   • Dreptul de opoziție
   • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro

4. Politica privind fișierele cookie

   Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționalitatea acestuia, a îmbunătăți experiența utilizatorilor și a colecta statistici anonime.

   Tipuri de cookie-uri:

   • Esențiale
   • Analiză: Google Analytics
   • Marketing: Facebook Pixel, Google Ads

   La prima accesare, utilizatorii pot accepta sau respinge cookie-urile neesențiale.

5. Condiții de vânzare

   Comenzi: Plasarea unei comenzi implică acceptarea termenilor contractuali. Veți primi confirmare pe email.

   Livrare: Curier rapid, 1–3 zile lucrătoare. Costuri afișate la checkout.

   Garanții: Produse conforme cu Legea 449/2003 și OG 21/1992.

   Retur: Posibil în 14 zile (OUG 34/2014), produse intacte și în ambalaj original.

6. Limitarea răspunderii

   Furnizorul nu este responsabil pentru: informații neactualizate, utilizare necorespunzătoare a produselor, erori tehnice sau atacuri informatice.

7. Litigii și legislație aplicabilă

   Litigiile se soluționează amiabil sau, în lipsa acordului, prin instanțele competente din România. Se aplică legislația română și europeană.

8. Contact

   Pentru întrebări sau sesizări ne puteți contacta la:

   • 📧 Email: [emailul tău]
   • 📞 Telefon: [numărul tău]
   • 🏢 Adresă: [adresa companiei]